A Stanley, marca americana reconhecida pela fabricação de garrafas térmicas, divulgou novos detalhes sobre o recall de dois modelos de seus produtos. A ação, iniciada em dezembro de 2024, envolve as garrafas Switchback e Trigger Action, cujas tampas apresentam risco de defeito quando expostas ao calor.
O problema foi identificado após registros de incidentes ao redor do mundo, incluindo o Brasil. O alerta inicial veio da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), que anunciou a necessidade de recolhimento de mais de 400 mil produtos. Agora, a fabricante esclareceu como os consumidores podem verificar se possuem um dos modelos com defeito e o que fazer para corrigir o problema.
Risco e motivo do recall
De acordo com a Stanley, o problema está no material utilizado na fabricação das tampas das garrafas afetadas. Elas são feitas de polipropileno, um tipo de plástico que pode encolher quando exposto ao calor. Esse encolhimento pode comprometer o fecho da tampa, levando à sua soltura e ao vazamento do líquido armazenado.
O risco aumenta quando a garrafa contém bebidas quentes, já que o vazamento pode causar queimaduras. Até dezembro, a empresa já havia registrado 38 ocorrências globais, sendo três no Brasil. Nos Estados Unidos, onde o primeiro defeito grave foi reportado, os registros já somam 91 casos em diversos países.
Como identificar e o que fazer
A Stanley orienta os consumidores a verificarem se possuem um dos modelos afetados e, caso positivo, entrar em contato com a empresa para solicitar uma tampa nova e segura. A substituição é gratuita e faz parte do compromisso da marca com a segurança dos usuários.
A recomendação é que aqueles que possuem as garrafas Switchback ou Trigger Action evitem o uso até que a tampa seja trocada. A fabricante disponibilizou canais de atendimento para esclarecer dúvidas e auxiliar no processo de substituição.
Impacto e medidas da empresa
O recall reforça a importância da fiscalização e da transparência das marcas em relação à segurança dos consumidores. A Stanley, que se tornou uma referência mundial na fabricação de produtos térmicos, enfrenta agora o desafio de manter a confiança do público, garantindo que problemas como esse sejam solucionados de forma eficaz.
Casos como esse mostram como falhas de fabricação podem gerar consequências globais, afetando consumidores em diferentes países e exigindo ações rápidas por parte das empresas. No Brasil, a Senacon segue monitorando a situação para garantir que todos os consumidores tenham acesso à substituição das tampas defeituosas e que novas ocorrências sejam evitadas.
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